关键词与竞品调研|短视频与内容代运营
关键词与竞品调研是短视频与内容代运营中的关键环节。账号定位与脚本
关键词与竞品调研环节首先要确认的是范围与标准。之所以强调这一条,是因为它常常被当成技术问题,实际上是业务问题——只有业务上的判断清楚了,技术方案才有取舍的依据。
再往下一层看,这时候有效的做法往往不是增加人手,而是把重复出现的问题用规则固定下来,让它不再依赖某个人的经验。
对于规模不大、人手有限的企业客户,更实际的做法是先把最关键的一条做扎实,其他的按季度逐步补齐,不必一开始就追求体系完整。
这一步通常包含的工作
- 账号定位与脚本:在关键词与竞品调研阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 拍摄与剪辑执行:在关键词与竞品调研阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 发布与互动运营:在关键词与竞品调研阶段完成,并在交付说明中写明结果。
- 数据复盘:在关键词与竞品调研阶段完成,并在交付说明中写明结果。
需要注意的地方
把手段当目标
上了系统、做了改版、发了内容,就当作事情完成了,却没有回头看这些问题是否真的被解决。
一次改太多
同时推进多个方向的调整,出问题时无法判断是哪一项导致的,最后只能全部回退。
忽略使用者的习惯
方案由少数人拍板,实际使用者没有参与,上线后推行困难。
与其他环节的衔接
这一步的产出物需要可以被检查和验收。反过来说,如果这一点没处理好,后面做的很多工作都只是在补窟窿,看起来忙,但整体并没有向前推进。
很多企业客户在这一步走弯路,是因为把顺序弄反了:先去找工具和方法,再回头想问题是什么。顺序对调之后,效率差别很大。